Diplomado Gestión de redes sociales institucionales y manejo de crisis 2025

Objetivo

El participante identificará los conocimientos teóricos y desarrollará las habilidades prácticas necesarias para la generación de estrategias de comunicación institucional en redes sociales, así como para la prevención y gestión de crisis digitales.

Dirigido a

• Profesionales que se desempeñen en las áreas de comunicación social institucional de cualquier organización.
• Responsables de las áreas de comunicación digital, social media y comunicación estratégica.
• Interesados en el manejo de redes sociales institucionales.

Estructura Modular

1. Comunicación estratégica institucional en el entorno digital (25 horas)
2. Gestión de redes sociales (35 horas)
3. Análisis digital y escucha social (Social Listening) (20 horas)
4. Ciberseguridad (20 horas)
5. Prevención y manejo de crisis (40 horas)

Duración total 140

Perfil de egreso

Al concluir el diplomado los participantes tendrán los conocimientos y herramientas que le permitan un manejo adecuado de las redes sociales institucionales y plataformas digitales; la construcción de una imagen positiva y reputación digital de su marca o institución, así como las habilidades necesarias para prevenir incidentes no deseados, anticiparse y reaccionar a situaciones de crisis digitales.

Requisitos académicos

• Pasantes o profesionales con estudios mínimos de licenciatura en áreas como ciencias de la comunicación, mercadotecnia, administración, relaciones comerciales, publicidad o afines.
• Requisitos previos en cómputo
• Conocimientos de Internet y sus servicios básicos (uso de correo electrónico, navegación Web, búsqueda de información).

Inversión

$20,000.00 (Veinte mil Pesos 00/100).

Descuentos

20% de descuento a:

Comunidad UNAM: Estudiantes, profesores investigadores y personal administrativo.

• Estudiantes, personal académico y administrativo de escuelas del Sistema Incorporado a la UNAM o con reconocimiento oficial de la SEP.
• Exalumnos UNAM.
• Adultos mayores y jubilados de cualquier organización.
• Pago en una sola exhibición antes del inicio del diplomado.
• Personal de una misma institución o empresa (aplicable a partir de la inscripcide 3 participantes en la misma emisión).

*Los descuentos no son acumulables

Inicia:

30 de septiembre de 2025

Informes e inscripciones:

WhatsApp: 55 8019 6031

Consulta el programa completo en:

https://dgtic.docencia.tic.unam.mx/gestion_redes